El operador japonés NTT DoCoM afirma que el mes de septiembre ha perdido más de 66,800 clientes por culpa de iPhone 5S. La compañía echa la culpa a que sus clientes han retrasado las suscripciones a sus lineas esperando el nuevo iPhone 5S de Apple que en Japón es gratis, los usuarios sólo pagan por el servicio de telefonía.
Sus rivales más directos, Softbank y KDDI han ganado casi 270,000 y 232.000 nuevas lineas respectivamente. Estas telecos también ofrecen iPhone 5S gratis como reclamo para contratar nuevas lineas.
Es notable la diferencia tan grande que hay entre iPhone 5C con procesador de 32Bits y iPhone 5S con procesador A7 de 64Bits y tecnología ID touch. Siendo gratis los dos smartphone con estas operadoras, los usuarios prefieren iPhone 5S.
iPhone 5S desde su lanzamiento inicial se agoto por la fuerte aceptación de los usuarios y Apple dijo que no vendrían nuevas unidades hasta Octubre.