Para aquellos usuarios que compraron uno de los iMac 27 pulgadas defectuosos, al parecer Apple esta dispuesta a realizar algo por usted. Varios informes dicen que algunos clientes han recibido un reembolso del 15% del precio final del iMac roto.
Sobre este asunto se ha informado ampliamente, desde pantallas con decoloración, amarilleos o simplemente chasquidos que apagaban la pantalla de forma aleatoria.
Sin embargo Apple no se ha pronunciado oficialmente pero si ha hecho declaraciones en el diario The Wall Street Journal donde reconoce estos problemas.
Según un portavoz de Apple, la producción ha sido defectuosa al completo pero no ha cesado de fabricar iMac por que ha encontrado una solución a estas pantallas rotas.
Desde los primeros informes de estos iMacs defectuosos desde el mismo día de su puesta en venta, Apple ha intentado alargar y callar este problemas enviando a los clientes dos actualizaciones de software.
Aver, reciben un reembolso del 15%, pero solucionando el problema no?? No lo entiendo muy bien, por que no han hecho como todas las empresas cambiando el defectuoso por uno no defectuoso?? Son ganas de complicarse la vida…
Un saludo
Ojalá hicieran lo mismo con el Time Capsule, tiempo promedio de vida? 1 año 8 meses y cuesta un “ojo de la cara”, hay miles de damnificados…
http://timecapsuledead.org/
Entiendo que en EEUU y Europa, Apple los cambia sin problemas, pero en el tercer mundo su política es muy distinta, básicamente si no tienes la garantía extendida ApplCare no hay nada que hacer. El servicio es realmente pésimo.
Saludos y suerte …
Lo más correcto sería el cambio de uno defectuoso por otro nuevo.
Hola
Tengo una iMac 27 i5 2.66Ghz hace unos dias empezo hacerse lenta y ahora se apaga y se enciende sola.
Despues de una limpieza esta funcionando bien pero en cada encendida se sincroniza y tarda 1 min aprox en encender….pesimo lo iMac 27 estaban mucho mejor los intel core 2 duo.
me han dicho que la solcion es otro Mac o cambio de motherboard….que opinan? alguna solucion a mi problema?
quiero bloquear mi Ipod fui victima de robo quiero seguir los pasos
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Apple activa el servicio iCloud siendo completamente operativo