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Un estudio confirma la satisfacción de los clientes iPhone por 8ª vez
J.D. Power and Associates publicaron su estudio de satisfacción de clientes de smartphones valorando el disfrute global del cliente con su teléfono actual.
Por octavo año consecutivo, Apple y el iPhone encabezaron la lista. Según la encuesta, Apple anotó 849 de un posible de 1000 puntos en todos los factores, particularmente en el diseño físico y facilidad de uso. El competidor más cercano de Apple fue HTC con una puntuación de 790. No se incluye Galaxy S3 en la encuesta por motivos obvios.
El estudio se basa en experiencias de 8.736 propietarios de smartphones y se realizó entre enero y junio de 2012.
Vía | loopinsight
J.D. Power and Associates publicaron su estudio de satisfacción de clientes de smartphones valorando el disfrute global del cliente con su teléfono actual.
Por octavo año consecutivo, Apple y el iPhone encabezaron la lista. Según la encuesta, Apple anotó 849 de un posible de 1000 puntos en todos los factores, particularmente en el diseño físico y facilidad de uso. El competidor más cercano de Apple fue HTC con una puntuación de 790. No se incluye Galaxy S3 en la encuesta por motivos obvios.
El estudio se basa en experiencias de 8.736 propietarios de smartphones y se realizó entre enero y junio de 2012.
Vía | loopinsight
